For at give dig et tilbud på reparation eller service af din basun, skal vores teknikere inspicere instrumentet. Dette er gratis, men forudsætter at instrumentet er os i hænde. Du er altid velkommen til at besøge vores forretning, sende os en mail (gerne med billeder og en beskrivelse af problemet), eller sende instrumentet til os. Kontakt os hvis du har brug for hjælp til forsendelsen.

Du kan godt bestille tid til reparation eller service uden at have fået et tilbud.

Vi tilpasser reparationen efter dine ønsker og basunens behov. I disse reparationspakker kan du se, hvor lang tid vi ca bruger på forskellige typer af reparationer:

 

Rengøring

FORBRUG: 1-3 TIMER

Vi kontrollerer alle lodninger og giver dig en status på basunens generelle stand.

  • Stemmebøjlen løsnes
  • Ultralydsvask og afkalkning
  • Udskiftning af vandklapskork
  • Oljering af ventiler og smøring af bøjler og træk
  • Instrumentet testspilles
 

Rengøring og justering

FORBRUG: 3-6 TIMER

Vil du have glæde af din basun i endnu længere tid, så anbefaler vi, at du giver den et årligt eftersyn på vores værksted.

  • Vi løsner stemmebøjlen
  • Ultralydsvask og afkalkning af alle dele
  • Udskiftning af vandklapskork og fjeder
  • Finjustering af kvartventil (ved behov skiftes tråd og silikone)
  • Oliering og smøring af stemmebøjle, træk og kvartventil
  • Mindre buler på klangstykke fjernes
  • Instrumentet testspilles
 

Rengøring, justering og individuel tilpasning

FORBRUG: ca. 8 TIMER

Den individuelt tilpassede reparation for dig, der stiller ekstra høje krav til dit instrument og reparation. Vi udfører først en rengøring og justering, som beskrevet ovenfor, derudover tilbyder vi:

  • Udvendig polering
  • Alle buler fjernes
  • Trækket rettes
 

Det her kan vi selvfølgelig også hjælpe dig med:

  • Udretning af buler
  • Løsning af mundstykke
  • Forsølvning/forgyldning
  • Omlakering
  • Lodninger
  • Diverse ombygninger og reparationer

Ultrasonic cleaning -hvad er det?

Har du købt et nyt instrument som du virkelig synes om? Med Ultrasonic cleaning rengøres dit instrument i et vandbad ved hjælp af ultralydbølger. Det er en rigtig skånsom metode til at rengøre messinginstrumenter med. I ultralydsbadet undgår vi at slide på indersiden af din basun, som man nemt gør ved traditionel rengøring med børster.

Har du et forsølvet instrument, skal du være opmærksom på, at forsølvningen kan slippe på områder, hvor den er beskadiget. Vi vurderer risikoen for hvert enkelt instrument, inden vi anbefaler eller fraråder ultralydsvask.

Garantieftersyn

12 måneders after sales service -gratis garantieftersyn

Når du køber dit instrument hos i.K.Gottfried får du samtidigt gratis adgang vores værksted i 12 måneder efter dit køb*. Vi anbefaler at du lader os justere dit instrument ca. 6 måneder efter du har købt det, fordi mekanikken tit får brug for en mindre efterjustering, når du begynder at spille på instrumentet.

*Gælder for justering og regulering af mekanik, reparation af revner og lodninger samt tilpasning af samlinger eller kork. Serviceaftalen omfatter ikke skader, der ligger ud over almindelig slitage.

 

Garantiværksted

En række producenter har udpeget I.K. Gottfried som deres danske garantiværksted, hvilket giver os mulighed for at vurdere skader, og foretage reparationer under instrumentets garanti. Som garantiværksted har vi let ved at hjælpe dig, hvis du har opdaget en fejl på dit instrument. Kontakt os gerne for yderligere information om garantireparation.

Få et tilbud

Det er gratis at få et tilbud på reparationen, men umuligt for os at estimere en opgave uden at kunne inspicere instrumentet. Derfor er reparationer der er estimeret via telefon eller mail ikke bindende før det er bekræftet ved modtagelse af instrumentet. Kontakt os på følgende måder:

 

Ring til os på
3311 1047

Hverdage: 10 til 17 / Lørdag: 10 til 13

 
 

Besøg vores forretning
Kronprinsessegade 44C

1306 København K.
Hverdage: 10 til 17 / Lørdag: 10 til 13

 
  Send os en mail på
ik@gottfried.dk


Vi forsøger at svare så hurtigt som muligt, men det kan i perioder tage 1-2 arbejdsdage.